世の中のビジネスパーソンは、何かしらのビジネススキルを活用して働いています。
社内でのキャリアップ、転職、副業、独立、起業と社会で働いていくためには、共通して必ず必要なことがあります。それが、ビジネススキルです。
ビジネススキルは、社会で働くためには欠かせないものです。
しかし、あなたは毎日の仕事に励んでいる中でこのように考えているのではないでしょうか?
「新たなビジネススキルを知りたい、身に付けないけど、どのようなスキルがあるんだろう?」
「自分に最適なビジネススキルってなんだろう?」
今回は、世の中にあるビジネススキルを一覧にしてまとめました!
新たなビジネススキルと自分に最適なビジネススキルを知ることから、自らのキャリアや人生をより豊かにする事ができます。
ビジネススキルとは?
そもそも、私達が社会で働くために必要であるビジネススキルとは何か?について紹介していきます。
ビジネススキルとは、一般的にビジネスパーソン(会社員、事務員、個人事業主、フリーランスなど)が自らの携わる仕事で高いパフォーマンスを発揮する事ができるように、身につけるスキル・技術のことを指します。
業界や業種、職種、役職、分野、立場など様々な外部環境の状況により、必要となってくるスキルは異なるため自分に最も最適なスキルを身につけることが重要です!
一方で、ビジネスパーソンとして共通で必要なビジネススキルも存在します。
ビジネススキルの分類は大きく分けて3つ
そんなビジネススキルは、大きく分けて3つに分類する事ができます。
- 対人スキル
- 実務スキル
- 専門スキル
これらのビジネススキルの紹介とともに、具体的なビジネススキルとそれを学ぶことができるサイトやYouTubeなどを紹介していきます。
対人スキル
対人スキルとは、自分以外の他人と接する時に必要になるスキルです。
ビジネスパーソンの仕事は、最初から最後までの全てのプロセスを一人で完結することは少ないと思います。会社員では同僚や上司がいることはもちろんのこと、個人事業主やフリーランスの方でも少なからず、自分以外の他人と仕事で関わることはあると思います。
そんな対人スキルは、ビジネスパーソンの全ての人に共通する重要なスキルの一つと言えるでしょう。
ここでは5つの対人スキルを紹介していきます。
- コミュニケーションスキル
- ビジネスマナースキル
- セールススキル
- コーチングスキル
- リーダーシップスキル
コミュニケーションスキル
コミュニケーションスキルは、人生で最重要スキルです。
他人と意思疎通を行うためのスキルで、ビジネスパーソンだけではなく普段の生活でも活用する事ができます。近年では、メールやSNSなど直接会う時のコミュニケーション以外でも活用する事ができるスキルの一つです。
下記動画ではビジネスでも重要な伝えるスキルについて解説していますので、なかなか物事をうまく伝えられない人は参考になると思いますので、ご覧ください。
ビジネスマナースキル
ビジネスマナースキルは、仕事をする上では必須なスキルです。
ビジネスパーソンとして、ビジネスの基本であるマナーが備わっているか備わっていないかで、相手に与える印象は大きく異なります。ビジネスマナーがないと不信感や不快感を与え、トラブルの原因の一つにもなります。
ビジネスマナーをわかりやすくまとめた記事がありますので、ビジネスマナーを身につけたい人は下記記事をご覧くささい。
▼おすすめサイト
セールススキル
セールススキルは、仕事を受注するためになくてはならないスキルです。
セールススキルさえ身につける事ができれば、様々な仕事や副業に応用することができ、仕事を受注することができます。どれほど優秀なスキルや技術を持っていても、仕事を受注する事ができなければ、自分のスキルを発揮する事はできません。そのため、セールススキルはビジネスシーンで必須であると言えます。
下記動画ではソフトバンクで過去営業成績1位を取ったことがある方が、営業のコツなどについて解説してます。
新しく営業部署に配属された方や、営業成績が思うように上がらない方は参考になると思いますのでご覧ください。
コーチングスキル
コーチングスキルは、相手が望む目標や目的に到達するためにサポートするスキルです。
コーチングは上司などの立場が上の人には必要になってきます。しかし、上の立場の人でなくても、人に教える時や話す時にコーチングスキルを身に付けておくと、コミュニケーションを円滑に進める事ができます。そのため、コミュニケーションスキル同様にビジネスパーソンには必要になってくるスキルです。
下記動画では、メンタリストDaiGoさんがコーチング入門の基礎をわかりやすく解説していますので、コーチングスキルを身につけたい人は参考になると思いますので、ご覧ください。
リーダーシップスキル
リーダーシップスキルは、他人への働きかけによって人を動かす人には必要なスキルです。
リーダーシップとはリーダーや会社の役職のある人にだけ求められるスキルではなく、一人ひとりに求められるスキルです。どのような状況や局面であっても、周囲をサポートし現状よりも良い方向で改善し変化をするリーダーシップは必要です。
下記サイトでは、リーダーシップについてわかりやすくまとめてありますので、管理職の方やこれからチームを引っ張っていく人は参考になると思いますのでご覧ください。
▼おすすめサイト
実務スキル
実務スキルとは、ビジネスシーンにおいてトレーニングやOJTを受けなくても、すぐに実行する事ができるスキルです。
OJTとは?
オン・ザ・ジョブ・トレーニング(On-the-Job Training、OJT)、現任訓練(げんにんくんれん)とは、職場で実務をさせることで行う従業員の職業教育のこと。企業内で行われるトレーニング手法、企業内教育手法の一種である。職場の上司や先輩が、部下や後輩に対し具体的な仕事を与えて、その仕事を通して、仕事に必要な知識・技術・技能・態度などを意図的・計画的・継続的に指導し、修得させることによって全体的な業務処理能力や力量を育成する活動である。
ウィキペディア
ビジネスパーソンが仕事をする上で、作業効率や円滑に仕事進めていくためには実務スキルが必要になります。主に、現在ではインターネットの発達により必須項目になりつつあるITスキル、経理スキル、人事スキルなど様々なものがあります。
身近な例として、ITスキルは、EメールやWordの基礎知識、Excelの基礎知識などみなさんも一度は使ったことのあるものばかりです。
ここではビジネスで役立つ実務スキルを5つご紹介します。
- パワーポイントスキル
- エクセルスキル
- ライティングスキル
- プレゼンテーションスキル
- 多言語スキル(英語と中国語)
パワーポイントスキル
パワーポイントスキルは、提案資料やパンフレットなど、ビジネスにおいて重要な資料を作成するために便利なツールです。パワーポイントスキルを身につけることで、無駄にかかる外注費用の削減できたりとビジネスシーンで活躍することは間違いありません。
下記動画では3万枚のパワーポイント資料を作成した方が、わかりやすいパワーポイント資料を解説しています。
会社のプレゼンテーション資料を作らなければいけいない人は、参考になると思いますのでご覧ください。
エクセルスキル
エクセルスキルは、パワーポイントスキルに加え、サラリーマンから経営者まで絶対に知っておくべき基本オフィススキルです。ブラウザ上だけで動くGoogleSpreadsheetも、エクセルスキルを基礎として活用する事ができます。エクセルスキルを身に付けて、様々なタスクを自動化していきましょう。
下記動画ではスプレッドシートの重要性について話していますので、これからエクセルやスプレッドシートを使いたいと思っている人は参考になると思いますのでご覧ください。
ライティングスキル
ライティングスキルとは、自らの考えや意見を文章として明確に伝えることができるスキルです。ライティングスキルは、ビジネスシーンに役立つことの他に、現代ではSNSやブログなど文字や文章で発信をする時に必要なスキルです。
下記動画ではテックキャンプでも有名なマコなり社長が、文章力の重要性を語っています。商品を販売するにも、人にプレゼンする時も文章力が必要です。
文章を書くのが苦手で文章力を身につけたいと思っている人は、参考になると思いますのでご覧ください。
プレゼンテーションスキル
プレゼンテーションスキルは、自らが伝えたい情報を発信するスキルです。ビジネスシーンでは、会議や商談の機会に活用する事ができます。しかし、普段のコミュニケーションでも相手に対して自分の考えや意思を伝えるときに応用することもできるスキルです。そのため、コミュニケーションスキルの一種と考えることもできます。
下記動画ではYouTube大学でも圧倒的なプレゼンテーション力を発揮している中田敦彦さんが、プレゼンテーションの極意を語られています。
会社の中やクライアントにプレゼンテーションしなければいけない人は、参考になると思いますのでご覧ください。
多言語スキル(英語と中国語)
現在は、グローバル時代であり日本語だけではなく英語や中国語を使用してコミュニケーションや仕事ができることによって選択の幅が広がります。
仮に突然、英語圏に転勤になったら?
アメリカのクライアントと仕事をすることになったら?
英語を知らないと、同じ職場の人など仕事で関わる人とコミュニケーションを取る事ができません。円滑にビジネスを進めるためにも、今からしっかりと準備しておきましょう。
下記におすすめの英会話スクールと、中国語発音の基礎が学べる動画を貼っておきますので、外国言語を身につけたい人は、参考にしてみてください。
▼おすすめの英会話スクール
▼おすすすめの中国語基礎が学べる動画
実務スキル(思考)
実務スキルの中でも、思考に特化したスキルではビジネスシーンで汎用的に活用する事ができる2つのスキルについて紹介していきます。
- ロジカルシンキング
- 問題解決スキル
ロジカルシンキング
ロジカルシンキングは、ビジネスを行っていく上で最も重要なスキルです。ロジカルシンキングとは、全ての物事を体系的に整理して筋道を立て、論理的に考え捉えながら思考する方法です。
ビジネスでは、課題や問題に対して、根拠を考慮し結論を出すことや、様々な視点から分析を行い解決策を導き出すなどができるロジカルシンキングは、ビジネスパーソンとして求められる基本的な考え方です。
問題解決スキル
問題解決スキルは、文字通り「問題を解決する」スキルです。具体的には、仕事で問題や課題が発生した時に、解決するための本質を見極めて解決までの筋道を立て、実際のアクションプランから実行まで移すことを指します。
問題解決スキルは、ロジカルシンキングと同様に身についているとビジネスシーンで活用する事ができます。しかし、ビジネスシーンだけではなく自身の生活や人生でも使うことができるスキルの一つです。
下記に問題解決までのステップをわかりやすく解説しているサイトがありますので、問題解決スキルを身につけたい人は参考になると思いますのでご覧ください。
▼おすすめサイト
専門スキル
専門スキルとは、ビジネスシーンのある特定の分野において仕事を実行する事ができるスキルです。
ビジネスでは、効率を重視したことで役割を分担する分業がスタンダードになりました。専門スキルの例としては、営業、人事、マーケティング、会計・財務、経営戦略、IT・オペレーションなど様々な専門スキルがあります。
ここでは4つの専門スキルを紹介していきます。
- マネジメントスキル
- マーケティングスキル
- 会計・財務スキル
- 経営スキル
マネジメントスキル
マネジメントスキルは、ビジネスシーンにおいて管理するスキルです。
特に、経営資源の管理を指すことが多く、会社の中では管理職や経営者には必須のスキルの一つです。コーチングスキルやリーダーシップスキルとの違いは、ヒト・モノ・カネなど組織全体の管理を行う点が異なります。
下記サイトでマネジメントスキルを高める方法をわかりやすく解説していますので、管理職などマネジメントスキルをアップさせたいと思っている人に、参考になると思いますのでご覧ください。
▼おすすめサイト
マーケティングスキル
マーケティングスキルは、マーケティング活動全般で発揮するスキルのことです。
しかし、マーケティングは企業や個人によって概念や定義が異なるため断言することはできません。しかし、顧客に対して商品やサービスを作る段階から届けリピートしてもらうなど、顧客とのコミュニケーションを行う全般の活動であるといえます。
下記動画では、USJをV字回復させた森岡毅さんの本「USJを劇的に変えた、たった1つの考え方~成功を引き寄せるマーケティング入門」を要約解説しています。
マーケティング部署に配属された人や、商品を取り扱う人全ての方に参考になる動画ですのでご覧ください。
会計・財務スキル
会計・財務スキルは、企業や個人の金銭的な会計や財務などの活動で発揮するスキルです。
お金は、私達の人生で切っても切り離せない存在です。また、企業や個人でも商品やサービスなどの交換でお金をもらい仕事をすることになります。
そのため、ビジネスシーンはもちろんのこと、自分自身の生活にも活用する事ができます。まずは、金融の中でも特定の分野を勉強するのではなく金融知識に関して、理解し知ることから始めることがオススメ。
下記の動画では、数多くの会社の会計業務に携わってきた方が、会計の重要性について解説しています。
ビジネスにおいて会計知識がないといくら稼いだとして、会社を潰してしまう可能性があります。
しっかりと会計の知識を身につけていきましょう!
経営スキル
経営スキルは、企業活動や個人事業主の経営全般で発揮するスキルのことです。
企業では、社長や役員など役職がある人に必要となってくるスキルです。しかし、個人時代の現代では誰もが必要になり、独立や副業などする際に持っていると非常に活躍するスキルです。
また、企業の中の一人でも経営という側面から物事を考えることにより、より高い視点から捉える事ができます。自分には関係ないと思わず、経営スキルを学ぶことのメリットは無限大です。
下記の動画では、ビジネスで最重要な集客術を解説しています。どんなビジネスでも集客しなければ、潰れてしまします。
店舗ビジネスを始めたい方や、集客に困っている方には参考になると思いますのでご覧ください。
ビジネススキル一覧
ここまで様々なスキルを紹介してきましたが、一目でわかるビジネススキル一覧を以下にまとめました。
ビジネススキルに関して、一目で確認したい時に是非活用してください!
自分に合うビジネススキルの見つけ方
上記のように、ビジネススキルは多くの種類があり全てのスキルを完璧に身に付けることには、時間や労力がかかってしまいます。
結果、いつまで経っても仕事に活かすことができず、スキルを身に付けるだけになってしまいます。
そのため、優先順位を考慮して今の自分に最適なスキルを身につけることがオススメです。
では、「結局どれが自分に合うビジネススキルなの?」と、考えた方も多いのではないでしょうか?
そこで、最後に自分に最適なビジネススキルを見つける3つの方法を紹介します。
- 自分の将来を考える
- 過去の経験から今できることを考える
- 必要なスキルを洗い出す
それぞれ詳しく解説していきます。
自分の将来を考える
まずは、あなたが将来・未来にどうなっていたいかを考えます。仕事では?職場では?自分用の人生では?生活は?様々な視点から自分の将来を考えましょう。
そんな中で、ここではビジネススキルを紹介しているので、自分が働くということに対して人生という長いスパンで考えた時に、どのようになっていたいかを考えます。
より再現性をもたせるために、自分で期間を設定していつまでにこうなっていたいという、年数を基準に考えることをオススメします。
過去の経験から今できることを考える
次に、過去の経験から現在のあなたが持っているビジネススキルを考えましょう。
自分は今までの人生の中で、どのビジネススキルを取得し発揮してきたのか?
今現在、使っているビジネススキルは何なのか?
自分自身が今すぐにでも発揮する事ができる、ビジネススキルの棚卸しを行いましょう。
この作業は、自分自身の今の強みや現状を分析することです。この過程を飛ばしてしまうと、無駄な時間や労力を消費してしまうので丁寧に行いましょう。
必要なスキルを洗い出す
最後に、自分が将来・未来にどうなりたいかを考えた姿と、過去・現在で今すぐに使うことができるビジネススキルを考えて、必要なスキルを考えます。
自分の目指す姿が、今の自分から乖離している場合や非常に高い目標や将来を考えていると、必要なスキルも多くなってくると思います。
未来のために必要なスキルを洗い出す事ができたら、YouTube、インターネット、書籍などから学ぶことをスタートしましょう。
ここまでは誰にでもできる簡単な作業ですが、必要なスキルを学び続けることは努力が必要です。学び続けるには、自分の将来や未来をより具体的に、鮮明に考え実現することに対して強い意思を持つことをオススメします。
まとめ
ここまで、ビジネススキルに関して紹介してきました。今回取り上げたビジネススキルは、多くのビジネススキルから厳選し主要なスキルを紹介してきました。
しかし、ここで紹介している以外にも多くのビジネススキルがあります。
ビジネススキルを知ることも大事です。しかし、理解するだけではあなたの人生は変わりません。自分の将来・未来をより豊かにするために、自分に最適なビジネススキルを身に付けて、学び続けることが重要です。まずは、自分に最適なビジネススキルを見つけましょう!
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