ハッシュバズの解約は簡単にできる？解約方法と解約にかかわる運営の対応を紹介！

自社の商品やサービスの顧客を増やすために、Instagramの運用代行サービスを活用している方も少なくありません。

まずは、認知度拡大や新規顧客獲得などの目的に向かって、Instagramを運用することが何よりも重要でしょう。

Instagramの運用代行サービスである「ハッシュバズ」も、ユーザーの満足度を最大化するサービスを提供しています。

しかし、なかにはどうしてもハッシュバズを解約したいという方もいるでしょう。

そこで、Instagramの運用代行サービスである「ハッシュバズ」の解約ついて、詳しく紹介していきます。

解約方法を知っておけば、万が一もう一度サービスを受けたくなっても安心して再チャレンジできますよ。

また、ハッシュバズのサービスを利用前の方も、解約方法を知っていれば利用を開始時も安心ですね。

ハッシュバズの解約方法

はじめに、Instagramの運用代行サービスである「ハッシュバズ」の解約方法ついて紹介していきます。

ハッシュバズの解約方法は以下のとおりです。

ハッシュバズの解約は簡単な4ステップで完了し、かなりシンプルに作られています。

ユーザーの利用登録もシンプル、ユーザーの解約申請もシンプルなので「いつ始めてもいつ終わっても」トラブルにはなりません。

ハッシュバズの利用上の注意点

利用登録も解約申請も簡単なハッシュバズですが、利用上の注意点には気をつけてください。

ハッシュバズの利用上の注意点は以下のとおりです。

• 最低利用期間に満たないと解約できない
• 月額料金の支払いを滞納していると解約できない

以下ではハッシュバズの注意点について詳しく解説していきます。

最低利用期間に満たないと解約できない

ハッシュバズは「最低利用期間に満たないと解約・退会ができない」ので、十分に注意しましょう。

ハッシュバズの最低利用期間は12ヶ月であり、サービスを受け始めたら少なくとも1年間は続ける必要があります。

この規約は、サービスホームページや最終確認規約、申し込みメールでも確認可能なので見逃すことはないでしょう。

しかし、運用代行サービスを本気で受ければ1年間はむしろ物足りなく感じるので、体感はかなり短期間です。

最低利用期間を満たせば、ワンタップで即解約できるので安心してください。

月額料金の支払いを滞納していると解約できない

続いて、ハッシュバズの「月額料金の支払い滞納をしていると解約・退会はできない」ので注意してください。

ハッシュバズの月額料金は128USドルで、日本円では2万円程度です。

かなりリーズナブルな料金ではありますが、状況によっては滞納することもあるでしょう。

支払いを滞納していると、最低利用期間を満たしていても解約申請が通らないので、必ず支払いを済ませておいてください。

ハッシュバズのサービス解約における運営の立ち位置

ここからは、ハッシュバズのInstagram運用代行サービスの解約における運営の立ち位置について紹介していきます。

ハッシュバズの運営としては、サービス解約に際して以下のスタンスをとっています。

以下で詳しく解説していきます。

最低利用期間がある理由を考えること

ハッシュバズでは、原則として12ヶ月間の最低利用期間を設けています。

最低利用期間を設ける理由は、Instagramを運用した集客が簡単ではないためです。

Instagramの集客には、投稿へのいいね、フォロワーの増加、効果的なターゲティング、データ分析などさまざまな要素が絡んでいます。

加えて、ハッシュバズではユーザーが自立したInstagramの運用をできるように、学習できる環境も整備。

決して容易ではありませんが、総合的に判断すると「将来的な自立したInstagram運用」を実現できます。

最低利用期間12ヶ月は、むしろ短すぎるくらいですよ！

効果の有無を長期的に考えること

ハッシュバズのユーザーには「効果がないから早く解約したい」という方もいらっしゃるのではないでしょうか？

確かに、Instagramの運用は、投稿へのいいね、フォロー、投稿企画・編集と地道な作業がずっと続きます。

集客が本当にできるのか不安な気持ちでは、なかなか継続するのも難しいでしょう。

しかし、ホットペッパーやGoogle広告、Facebook広告などメジャーな集客方法でも「絶対」はありません。

集客できる方法を常に検討して、実践とフィードバックを繰り返すことでしか、理想的な集客は実現できません。

ハッシュバズには専属のアドバイザー機能があるので、プロと相談しながら長期的な目線で集客を目指しましょう。

試行と修正を繰り返していれば、1年はあっという間に過ぎてしまいますよ。

ユーザーのやむを得ない事情には対応できること

ハッシュバズは最低利用期間内や支払い滞納中は原則解約できませんが、例外も存在します。

例外として、「ユーザーのやむを得ない事情がある場合」は解約に対応可能です。

ハッシュバズのユーザーが以下のような状況に置かれている場合は、無理に契約を継続する必要はありません。

• 自己破産している
• 持病の影響でSNS運用が困難である

上記のケースに該当する場合、特別解約措置として担当者と一緒に解約手続きに進みましょう。

まとめ

ここまで、Instagramの運用サービス「ハッシュバズ」の解約について、ご覧いただきありがとうございました。

ハッシュバズのサービスは、利用料金を安く抑えながらも種類はかなり豊富であり、サポート体制も充実しています。

本気でInstagramから理想の集客を実現したいと決意していれば、解約という選択肢が浮かぶはずがありません。

ぜひ、Instagramで集客効果をだし、自分の目的達成に向けて走っていきましょう。